Verantwortungsbewusstes Spielen

Sicher spielen und die Kontrolle behalten

Betavo Casino möchte, dass Ihre Zeit bei uns unterhaltsam und sicher ist. Glücksspiel birgt jedoch grundsätzlich finanzielle Risiken und kann bei fehlender Kontrolle zur Abhängigkeit führen. Bitte denken Sie daran, dass Glücksspiele auch zu Verlusten führen können. Wir empfehlen Ihnen, verantwortungsbewusst zu spielen. Ganz gleich, ob Sie unsere Plattform am Desktop oder über unsere mobile App nutzen – die Kontrolle über Ihr Spielverhalten ist entscheidend. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfsorganisationen wie GamCare oder GambleAware zu kontaktieren. Weitere Informationen über unser Engagement für Spielerschutz finden Sie auf der Seite Über uns.

Verwaltung Ihres Spielverhaltens

Um Ihnen zu helfen, Ihre Aktivitäten unter Kontrolle zu halten, bieten wir spezielle Tools für verantwortungsbewusstes Spielen an. Wenn Sie Ihren Zugriff einschränken möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport, um eine 24-stündige Cool-Down-Phase oder eine vollständige Selbstsperre zu aktivieren.

Selbstsperre

Wenn Sie eine dauerhafte Pause benötigen, können Sie eine permanente Selbstsperre beantragen. Nach der Aktivierung wird Ihr Spielerkonto auf unbestimmte Zeit gesperrt. Sie können sich nicht mehr einloggen, und wir erstatten umgehend Ihr verbleibendes Echtgeldguthaben. Darüber hinaus werden Sie aus allen Marketing- und Mailinglisten entfernt, sodass Sie keine weiteren Bonus-Angebote oder Promotionen mehr erhalten. Bitte beachten Sie, dass ein selbstgesperrtes Konto nicht wieder eröffnet werden kann.

Cool-Down-Phase

Wenn Sie lediglich eine kurze Pause benötigen, können Sie eine Cool-Down-Phase beantragen. Dabei handelt es sich um eine vorübergehende Auszeit, die sich von einer Selbstsperre unterscheidet. Sobald diese Einschränkung aktiviert wurde, erhalten Sie eine offizielle Bestätigung.

Anpassung Ihrer Limits

Wenn Sie Ihre Cool-Down-Phase verlängern möchten, tritt die Änderung sofort nach Ihrer Anfrage in Kraft. Wenn Sie den Zeitraum jedoch verkürzen möchten, gilt eine verpflichtende Wartezeit von 24 Stunden, bevor die Änderung umgesetzt wird (außer die Pause endet ohnehin innerhalb dieses 24-Stunden-Zeitraums – in diesem Fall bleibt sie unverändert).

Schutz vor Glücksspiel Minderjähriger

Wir verbieten Minderjährigen strikt die Nutzung unserer Dienste und führen bei der Registrierung umfassende Altersprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugriff auf unsere Plattform erhalten. Außerdem empfehlen wir Eltern, aktiv daran mitzuwirken, Kinder vor Glücksspielinhalten zu schützen. Mithilfe von Jugendschutzsoftware wie Net Nanny, CYBERsitter oder der Internet Content Rating Association können ungeeignete Websites blockiert und die Internetnutzung Ihrer Kinder sicher verwaltet werden. Selbstverständlich werden alle persönlichen Informationen, die im Rahmen unserer Altersverifizierungsprozesse erfasst werden, gemäß unserer Datenschutzerklärung streng geschützt.

Zusätzliche Informationen

Alle großgeschriebenen Begriffe in diesem Leitfaden für verantwortungsbewusstes Spielen haben dieselbe rechtliche Bedeutung wie in den offiziellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website definiert.